MİRAY CREATIVE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Firma Bilgileri
Firma Unvanı: Miray Creative
Adres: Orhangazi Mah. Farabi Cad. No:15/A Dilovası/KOCAELİ
Telefon: 0530 626 41 04
E-posta: info@miraycreative.com
Web: www.miraycreative.com
2. Hizmet Bilgileri
Miray Creative, aşağıdaki hizmet alanlarında faaliyet göstermektedir:
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme Koşulları
Hizmetlerimizin bedeli, yapılacak işin niteliğine ve kapsamına göre değişiklik göstermektedir. Müşteriyle yapılan görüşmeler neticesinde belirlenen fiyat teklifi, müşteri onayına sunulur. Ödeme koşulları, hizmet anlaşmasında belirtileceği üzere peşin veya taksitli olabilir. Tüm ödemeler sözleşmede yer alan tarihlerde yapılmalıdır.
4. Hizmetin İfa Süresi
Hizmet süresi, işin niteliğine göre değişiklik göstermekte olup, taraflar arasında yapılan sözleşme ile belirlenir. Her bir hizmet projesi için teslim tarihi, iş başlangıcında müşteriye bildirilir.
5. Cayma Hakkı ve Sözleşmenin Feshi
Müşteri, sözleşmenin imzalanmasından itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, müşteri, cayma talebini yazılı olarak Miray Creative’e iletmelidir. Cayma hakkı kullanıldığında, yapılan işin niteliğine ve aşamasına göre, ücret iadesi yapılabilir. Ancak tamamlanan işler ve teslim edilen materyaller için iade yapılmaz.
6. Sözleşme Süresi ve Yükümlülükler
Sözleşme süresi, taraflar arasında belirlenen hizmet anlaşmasında yer almaktadır. Miray Creative, sözleşme süresi boyunca hizmetin taahhüt edilen kalitede sunulmasını sağlamakla yükümlüdür. Müşteri ise, işin yürütülmesi sürecinde gerekli bilgi ve belgeleri zamanında temin etmekle yükümlüdür.
7. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
Miray Creative, müşteri bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem verir. Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup, sadece hizmetin ifası için kullanılacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgiye Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.
8. Şikayet ve İtirazlar
Müşteri, hizmetlerle ilgili şikayet veya itirazlarını yazılı olarak firmamıza iletebilir. Şikayetleriniz en kısa sürede değerlendirilerek çözüm sağlanacaktır.
İletişim Bilgileri
Adres: Orhangazi Mah. Farabi Cad. No:15/A Dilovası/KOCAELİ
Telefon: 0530 626 41 04
E-posta: info@miraycreative.com
Web: www.miraycreative.com
Miray Creative olarak, sunduğumuz tüm hizmetlerde kaliteyi ön planda tutarak, müşterilerimize en iyi çözümleri sunmayı taahhüt ediyoruz. Bu ön bilgilendirme formu, hizmet sürecimiz hakkında size detaylı bilgi sunmak amacıyla hazırlanmıştır.